USLOVI I ODREDBE

Uslovi i Odredbe

OPSEG

Ukupna zaštita naših posjetitelja web stranice i korisnika usluga nešto je čemu smo visoko posvećeni. U tom smislu, svrha ovog dokumenta je informisati korisnike o svim potrebnim uvjetima i odredbama u vezi s uslugom koju firma pruža.

USLOVI ZA ULAZAK

OPĆI PRISTANAK ZA TERMIN I ZAKAZIVANJE

• Svi korisnici su obavezni doći na vrijeme, što omogućava nesmetano odvijanje igre. Svaki korisnik je odgovoran za svoje vrijeme putovanja i dolazak do objekta. Korisnik je obavezan doći najmanje deset minuta prije zakazanog termina. Svaki vremenski termin za igru je pripremljen u skladu s tokom igre; zbog toga je neophodno da svi korisnici dođu u zakazano vrijeme.
• Ako grupa stigne unutar 15 minuta nakon što je zakazana igra trebala početi, i dalje mogu sudjelovati, ali treba naglasiti da će tih 15 minuta biti oduzeto od ukupnog 60-minutnog odbrojavanja. Neće biti naknade za kašnjenje grupe.
• Ako grupa stigne nakon 15 minuta ili ako uopće ne dođe, zakazani termin će se smatrati otkazanim. U ovom slučaju neće biti povrata novca.
• Jednom kada je termin zakazan, neće biti moguće otkazivanje. Zakazani termin se može odgoditi do 24 sata prije termina uz obavijest o promjenama bez bilo kakve naknade za obradu.

CIJENE

Cijene usluga se mogu pogledati online i vrijede na dan zakazanog termina. Pružatelji usluga mogu promijeniti cijene.

PRAVILA KORIŠTENJA

POVJERLJIVOST I LIČNI PODACI

Kriva Vrata escape sobe su namijene grupama - od minimalno dvije, do maksimalno šest igrača. Sve usluge koje kompanija pruža možete koristiti uz vlastiti rizik. Učesnici mlađi od 12 godina trebaju biti u pratnji odrasle osobe. Naknade mogu varirati ovisno o sobi za igru, kao i sezoni, i kompanija može promijeniti cijene u bilo kojem trenutku. Svi lični podaci koje korisnici pruže koriste se isključivo za identifikaciju i fakturisanje. Korisnik ima pravo zabraniti bilo kakvu upotrebu svojih ličnih podataka. Svi lični podaci koje korisnici pruže će biti pohranjeni i neće biti dijeljeni s trećim licima.

USLOVI ZA ULAZAK

POLITIKA O MENTALNOJ JASNOĆI I ZABRANJENIM PREDMETIMA

Korisniku nije dozvoljeno ulaziti u objekt pod utjecajem alkohola, psihoaktivnih droga ili supstanci koje mogu ugroziti njihovu svjesnost, koordinaciju ili fizičke sposobnosti tokom igre. Pušenje cigareta i otvoreni plamen su strogo zabranjeni. Nije dozvoljeno ulaziti u objekt sa bilo kakvim oružjem: noževima, eksplozivima, pištoljima ili zapaljivim predmetima koji mogu ugroziti sigurnost korisnika. Baterijske lampe i bilo koji drugi uređaji koji mogu uzrokovati moguće ometanje tokom igre nisu dozvoljeni, jer mogu negativno uticati na iskustvo igre.

POLITIKA U VEZI SA ZDRAVSTVENIM FAKTORIMA

Korisnicima, koji pate od bilo koje ozbiljne bolesti (napadi panike, srčani rizici, epilepsija, itd.) se ne preporučuje učestvovanje u bilo kojoj od naših igara; korisnici su obavezni potvrditi da su u dobrom fizičkom i mentalnom stanju i da su slobodni od bilo kojeg stanja koje može biti pogoršano bilo kojim vidom učestvovanja u mentalno izazovnim aktivnostima.

POLITIKA O SIGURNOSTI

Sobe su potpuno sigurne, ali u slučaju hitne situacije, korisnici trebaju slijediti rute za evakuaciju i upute koje pruži game master. Cijeli tok igre će biti nadziran od strane game mastera, i u slučaju bilo kakvih neočekivanih problema i dešavanja, game master će odmah intervenisati. Ako su problemi ozbiljni, game master će prekinuti igru i izvesti korisnike iz objekta.

ODGOVORNOST I OGRANIČENJA

Pružatelj usluga ograničava svoju odgovornost za bilo kakve štete, povrede ili moguće gubitke koji mogu proizaći iz korisnikove nepažnje. Ovo se također odnosi na nepredviđene okolnosti i događaje koji su izvan kontrole pružatelja usluga.

Korisnik u tom smislu prihvaća ova ograničenja odgovornosti kao uvjet za učestvovanje u escape room-u i svim aktivnostima.

IZMJENE USLOVA I OGRANIČENJA

Pružatelj usluga zadržava pravo da promijeni date uvjete i odredbe u bilo kojem trenutku i bez prethodne obavijesti svim korisnicima.